【お客様の声】遠方から来た、だけど来て良かった

こんにちは、言語聴覚士の森澤です。

今回は遠方から来店されたお客様についてお話しようと思います。

この方は中部地方に住んでいる方でした。

ご家族の方が当店のお近くで住んでおり、チラシで当店を知ってご来店されました。

そのお客様の悩みが

• 反響、雑音が大きい
• 耳穴型の補聴器を使用しているがしっかり入っている感じがしなくて不安

といった現在の補聴器の使用感でお悩みの方でした。

そこで、現在使用中の補聴器の改善を試みることにしました。

当店では、耳穴型の補聴器（オーダーメイド）の加工により形状の微調整が可能です。

このような機材を使って補聴器の加工を致します。

今回は装用感に不安あるので、まずは補聴器の形状を大きくなるように加工して試していただきました。

その後、雑音・反響が少なくなるように音の調整を行った結果

• 「以前よりも聴こえやすくなった」
• 「しっかりとはまっている感じがして安心する」

と言っていただき、さらには「家の近く（中部地方）にもお店構えて欲しい」と嬉しいお言葉も！

皆さんも現在、使用している補聴器に悩まれている方はぜひ当店に！

高槻補聴器センターではご相談の際の費用はいただいておりません。

お気軽にご相談ください。

[プロフィール（森澤）]